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Conçus pour améliorer votre expérience de demande de visa
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SALON PREMIUM
Améliorez votre expérience pour profiter de la commodité, du confort et de la prise en charge de votre demande dans un espace dédié avec moins de files d’attente.
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SALON PREMIUM
Améliorez votre expérience pour profiter de la commodité, du confort et de la prise en charge de votre demande dans un espace dédié avec moins de files d’attente.
Notre salon Premium vous offre l’espace et le confort nécessaires pour soumettre votre demande de visa dans un environnement exclusif sans files d’attente, et à une distance sécuritaire des autres demandeurs.
Vous profiterez de l’intimité et d’une sélection de rafraîchissements gratuits tout en recevant l’aide et le soutien d’un de nos agents expérimentés. Optez pour notre salon Premium dès aujourd’hui pour vivre une expérience ultime de confort et de tranquillité d’esprit.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
RENDEZ-VOUS FLEXI
Lors de la réservation de votre rendez-vous, ne vous inquiétez pas des retards et des déplacements en période de pointe. Choisissez flexi et arrivez quand cela vous convient.
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RENDEZ-VOUS FLEXI
Lors de la réservation de votre rendez-vous, ne vous inquiétez pas des retards et des déplacements en période de pointe. Choisissez flexi et arrivez quand cela vous convient.
Même les déplacements locaux en ce moment peuvent être imprévisibles et stressants. Facilitez la vie en réservant un rendez-vous flexible. Vous pouvez vous présenter au centre de demande des visas à tout moment pendant les heures d'ouverture le jour de votre rendez-vous, de sorte que vous pouvez voyager à des heures moins occupées lorsque c’est plus sûr et plus pratique pour vous.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
RENDEZ-VOUS PRIME TIME
Vous ne pouvez pas vous rendre dans notre centre de visa pendant les heures de bureau?
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RENDEZ-VOUS PRIME TIME
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Trop occupé pour venir à notre centre de demande de visa pendant les heures d'ouverture?
Choisissez un Rendez-Vous Prime Time et venez en dehors des heures normales: Nous resterons ouverts pour vous.
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Service Assisté
Besoin d'aide pour numériser et télécharger vos documents?
Vous voulez vous assurer que vos documents ont été numérisés et téléchargés correctement? Manque de temps pour le faire vous-même? Demandez à notre personnel de le faire pour vous lors de votre rendez-vous dans notre centre.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
Service Assisté TLScontact de numérisation pour les visas «Settlement»
Votre sponsor a-t-il besoin d’aide pour numériser les documents pour le visa «Settlement»?
Voulez-vous vous assurer que vos documents de sponsor sont numérisés et chargés correctement?
Pas le temps de le faire vous-même?
Moyennant des frais supplémentaires, vous, votre sponsor, votre agent ou votre représentant pouvez envoyer des documents par courrier au centre de numérisation au Royaume-Uni, accompagnés de la confirmation de paiement, de la liste de contrôle des documents et de la déclaration. Si vous achetez ce service standard, les documents seront numérisés dans les 5 jours ouvrables au Royaume-Uni suivant leur réception par le centre de numérisation au Royaume-Uni. Cliquez ici pour en savoir plus.
Méthode de Paiement: Seulement par transfert bancaire
Service assisté TLScontact de numérisation pour les visas «Settlement Priority» (Seulement London Hub)
Besoin d’aide pour numériser les documents pour le visa «Settlement» dans les 24 heures?
Voulez-vous vous assurer que vos documents de sponsor sont numérisés et chargés correctement?
Pas le temps de le faire vous-même?
Moyennant des frais supplémentaires, vous, votre sponsor, votre agent ou votre représentant pouvez envoyer des documents par courrier au centre de numérisation au Royaume-Uni, accompagnés de la confirmation de paiement, de la liste de contrôle des documents et de la déclaration.
Si vous achetez ce service de numérisation prioritaire, les documents seront numérisés dans les 24 heures suivant leur réception par le centre de numérisation au Royaume-Uni.
VEUILLEZ NOTER - ce service à valeur ajoutée n’est pas inclus dans le « Settlement Priority Visa » service et il n’est pas obligatoire d’acheter ce service avec ledit service. Cliquez ici pour en savoir plus.
Méthode de Paiement: Seulement par transfert bancaire
Conserver Mon Passeport
Profitez de la tranquillité d’esprit de garder votre passeport avec vous en attendant une décision de visa.
Il existe de nombreuses situations où vous pourriez avoir besoin de votre passeport en attendant que votre demande de visa soit traitée. Vous devrez peut-être voyager ailleurs ou en avoir besoin à des fins d’identification, ou vous préférerez peut-être le garder avec vous.
En choisissant « CONSERVER MON PASSEPORT» , votre accès à votre passeport ne sera pas affecté par des restrictions de voyage potentielles, et vous avez la sécurité et l’assurance de savoir que vous avez votre passeport avec vous si vous en avez besoin. Si vous le combinez avec Express Courier Return, vous n’aurez pas à retourner à notre Centre de réception des demandes de visa une deuxième fois, ce qui réduira le nombre de voyages que vous devez faire.
Veuillez noter que ce service ne peut être combiné à aucun type de Service Visa Prioritaire.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
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CONSERVER MON PASSEPORT
Profitez de la tranquillité d’esprit de garder votre passeport avec vous en attendant une décision de visa.
Il existe de nombreuses situations où vous pourriez avoir besoin de votre passeport en attendant que votre demande de visa soit traitée. Vous devrez peut-être voyager ailleurs ou en avoir besoin à des fins d’identification, ou vous préférerez peut-être le garder avec vous.
En choisissant « CONSERVER MON PASSEPORT» , votre accès à votre passeport ne sera pas affecté par des restrictions de voyage potentielles, et vous avez la sécurité et l’assurance de savoir que vous avez votre passeport avec vous si vous en avez besoin. Si vous le combinez avec Express Courier Return, vous n’aurez pas à retourner à notre Centre de réception des demandes de visa une deuxième fois, ce qui réduira le nombre de voyages que vous devez faire..
Veuillez noter que ce service ne peut être combiné à aucun type de Service Visa Prioritaire.
Service Visa Prioritaire (Non Établissement)
Obtenez une décision concernant votre demande dans les 5 jours ouvrables.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
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SERVICE NON PRIORITAIRE(NON ÉTABLISSEMENT)
Vous pouvez payer pour un Service de Visa Prioritaire pour vos demandes de visas visite, travail ou études ("non-établissement"). Ce service placera votre demande en tête de file d'attente à chaque étape du processus de prise de décision. Le coût de ce service s'ajoute aux frais de demande de visa et n'est pas remboursable si la demande de visa est refusée, ou, dans des cas exceptionnels, si la demande prend plus longtemps à traiter. L'utilisation du service de Visa Prioritaire ne garantit pas que votre demande sera acceptée. Tous les demandeurs de visa doivent se conformer aux exigences des Règles d'Immigration du Royaume-Uni.
Combien de temps faut-il pour une demande de Visa Prioritaire?
UKVI s'efforce de prendre une décision concernant votre demande de Visa Prioritaire, et de vous contacter pour vous indiquer que votre passeport est prêt pour récupération dans les 5 jours ouvrables suivant la date à laquelle vous présentez vos données biométriques.
Chaque demande est toutefois unique, et si votre demande n'est pas simple, il se peut qu'il soit impossible de respecter ce délai. Dans un tel cas, votre demande sera quand même placée en tête de file à chaque étape du processus de prise de décision, et UKVI s'efforcera de traiter votre demande conformément aux critères internationaux de service client. Il se peut que votre demande ne soit pas simple si vous êtes concerné par l'un des cas suivants:
• vous vous êtes vu refuser un visa pour le Royaume-Uni, et/ou;
• vous vous êtes vu refuser l'autorisation d'entrer au Royaume-Uni, et/ou;
• vous avez été expulsé, reconduit à la frontière, ou avez par ailleurs fait l'objet d'un ordre de quitter le Royaume-Uni, et/ou;
• vous avez dépassé une durée de séjour autorisé au Royaume-Uni, et/ou;
• votre autorisation de rester au Royaume-Uni a été restreinte par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et/ou;
• vous vous êtes vu refuser l'autorisation de rester au Royaume-Uni par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et/ou;
• vous vous êtes vu refuser un visa pour l'Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande, les Etats-Unis d'Amérique, ou les pays Schengen, et/ou;
• vous avez été interrogé, détenu ou poursuivi par la police pour toute infraction au Royaume-Uni ou ailleurs, et/ou;
• vous faites l'objet d'une condamnation pénale non purgée dans tout pays, et/ou;
• vous avez commis une infraction pénale dans tout pays.
Si vous entrez dans l'une de ces catégories, il n'est peut-être pas utile que vous optiez pour le service Visa Prioritaire, car il se peut que UKVI ne puisse pas traiter votre demande dans le délai de 5 jours.
Qui peut utiliser ce service?
Tous les clients peuvent demander le service Visa Prioritaire à l'exception des demandeurs qui demandent des visas pour visiter d'autres pays du Commonwealth, Territoires Britanniques d'Outre-Mer et Dépendances de la Couronne (Iles Anglo-Normandes et Ile de Man), et les demandes ECAA et EAA.
Service Visa Prioritaire (Résidence Permanente)
Obtenez une décision concernant votre demande dans les 30 jours ouvrables.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
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SERVICE VISA PRIORITAIRE (RÉSIDENCE PERMANENTE)
Vous pouvez payer pour un Service de Visa Prioritaire qui placera votre demande de migration/résidence familiale en tête de la file d'attente à chaque étape du processus de prise de décision. Le coût de ce service s'ajoute aux frais de demande de visa et n'est pas remboursable si la demande de visa est refusée, ou, dans des cas exceptionnels, si la demande prend plus longtemps à traiter. L'utilisation du service de Visa Prioritaire n'implique pas et ne garantit pas que votre demande sera acceptée. Tous les demandeurs de visa doivent se conformer aux exigences du Royaume-Uni.
Combien de temps faut-il pour une demande de Visa Prioritaire (migration familiale / résidence)?
UKVI s'efforce de prendre une décision concernant votre demande de Visa Prioritaire (migration familiale/résidence), et de vous contacter pour vous indiquer que votre passeport est prêt pour récupération dans les 30 jours ouvrables suivant la date à laquelle vous présentez vos données biométriques.
Chaque demande est toutefois unique, et si votre demande n'est pas simple, il se peut qu'il soit impossible de respecter ce délai.
Dans un tel cas, votre demande sera quand même placée en tête de file à chaque étape du processus de prise de décision, et UKVI s'efforcera de traiter votre demande conformément aux critères internationaux de service client. Il se peut que votre demande ne soit pas simple si vous êtes concerné par l'un des cas suivants:
• vous vous êtes vu refuser un visa pour le Royaume-Uni, et/ou;
• vous vous êtes vu refuser l'autorisation d'entrer au Royaume-Uni, et/ou;
• vous avez été expulsé, reconduit à la frontière, ou avez par ailleurs fait l'objet d'un ordre de quitter le Royaume-Uni, et/ou;
• vous avez dépassé une durée de séjour autorisé au Royaume-Uni, et/ou;
• votre autorisation de rester au Royaume-Uni a été restreinte par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et/ou;
• vous vous êtes vu refuser l'autorisation de rester au Royaume-Uni par le Ministère de l'Intérieur (Home Office), et/ou;
• vous vous êtes vu refuser un visa pour l'Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande, les Etats-Unis d'Amérique, ou les pays Schengen, et/ou;
• vous avez été interrogé, détenu ou poursuivi par la police pour toute infraction au Royaume-Uni ou ailleurs, et/ou;
• vous faites l'objet d'une condamnation pénale non purgée dans tout pays, et/ou;
• vous avez commis une infraction pénale dans tout pays.
Si vous tombez dans l'une de ces catégories, il n'est peut-être pas utile que vous optiez pour le service Visa Prioritaire, car il se peut que UKVI ne puisse pas traiter votre demande dans le délai accéléré.
Qui peut utiliser ce service?
Tous les clients souhaitant demander l'autorisation de s'installer définitivement (résidence permanente) au Royaume-Uni selon les voies de migration familiale, où des frais de visa de résidence permanente sont dus. Les demandes ECAA et EAA ne peuvent pas bénéficier de ce service.
Important: Veuillez noter que vous ne devriez pas acheter ce service avec le service Visa Prioritaire (non établissement). Il faut choisir l'un OU l'autre selon votre type de visa.
Aide au Renseignement de Formulaires
Besoin d'aide pour remplir votre formulaire de demande en ligne?
Vous ne savez pas comment répondre à certaines questions dans le formulaire de demande en ligne?
Avez-vous des questions sur les informations requises pour votre demande?
Pas de problème: notre personnel expérimenté peut vous guider dans ce processus.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
Service de Groupe
Le Centre de Demande de Visa proposera un Service de Rendez-vous de Groupe pour les organisations, entreprises, tour operators et familles nombreuses souhaitant déposer leurs demandes en même temps au Centre de Demande de Visa, mais n'ayant pas pu coordonner les rendez-vous en ligne.
Ce service comprend également un regroupement préliminaire des passeports, permettant au chef de groupe de gagner du temps lors de la récupération des demandes traitées.
Pour prendre un rendez-vous de groupe, adressez-vous à l'un des collaborateurs du Centre de Demande de Visa ou contactez-nous par le biais de la rubrique Commentaires et Réclamations.
Pas de problème: notre personnel expérimenté peut vous guider dans ce processus.
A noter:
Seules les personnes voyageant ensemble sont considérées comme un groupe;
Les rendez-vous de groupes sont à programmer au moins 1 jour ouvrable à l'avance, sous réserve de disponibilité;
Ce service ne garantit pas que toutes les demandes reviendront le même jour, étant donné que chaque demande est traitée séparément.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
Vérification de la Demande et des Documents
Bénéficiez de l'aide de collaborateurs expérimentés.
Ce service peut être acheté une fois que les demandeurs ont rempli et imprimé le Formulaire de Demande de Visa de Visa4UK, afin de faire vérifier le formulaire par TLScontact avant son envoi à UKVI pour traitement.
Les collaborateurs de TLScontact ne sont pas en mesure de donner des conseils sur les informations à indiquer dans le formulaire. Toutefois, le service Vérification de la Demande et des Documents consiste à vérifier que le demandeur a répondu à toutes les questions et que les documents obligatoires ont bien été fournis.
Si TLScontact constate qu'il y a des documents manquants, les clients auront l'option de présenter ces documents par email après leur rendez-vous, dans les 7 jours calendaires après le dépôt du Formulaire de Demande de Visa au Centre de Demande de Visa.
Veuillez noter les points suivants:
Seules les personnes voyageant ensemble sont considérées comme un groupe;
Ce service ne peut être proposé que le jour-même où vous déposez votre demande au Centre de Demande de Visa;
Le fait d'utiliser le service "Vérification de la Demande et des Documents" n'implique pas et ne garantit pas que les demandes seront acceptées.
Méthode de Paiement: Au centre de visas
Services aux voyageurs
Adhésion sécurité Global Rescue
TLScontact, en partenariat avec Global Rescue, sécurise vos voyages.
Global Rescue apporte le réconfort dont les voyageurs ont besoin dans un monde incertain.
Méthode de Paiement: En ligne
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Adhésion sécurité Global Rescue
TLScontact, en partenariat avec Global Rescue, sécurise vos voyages.
TLScontact s’engage à vous accompagner en toute sécurité tout au long de votre voyage, depuis votre première demande de visa jusqu’à votre retour. C’est pourquoi, en partenariat avec Global Rescue, nous sécurisons vos voyages..
Global Rescue est un leader dans l'industrie des services de voyage, fournissant des services de conseil médical et de sécurité, et aussi des services d'évacuation aux voyageurs du monde entier. Grâce au personnel expérimenté de nos centres opérationnels, joignables 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an, vous avez la certitude de parler immédiatement à un expert qui vous aidera à obtenir les soins dont vous avez besoin.
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